Marcas são usadas por manifestantes para protestar

As manifestações por várias cidades do país têm envolvido as marcas mesmo sem um posicionamento por parte delas. A Fiat é a que tem sentido mais esse movimento, já que a sua campanha “Vem para Rua” se transformou em um lema de muitos protestantes. Além de a música ter sido usada em vídeos por usuários para ser a trilha sonora de imagens das reivindicações pelo não aumento da passagem de ônibus, fim da corrupção e outras questões, a hashtag #vemprarua se tornou uma das mais usadas nas redes sociais por quem decidiu participar das passeatas. Outras marcas, porém, também têm sido citadas diretamente ou não, como Coca-Cola, Mentos, Facebook, Johnny Walker, Halls e Globo. 

A expressão “geração Coca-Cola”, que se tornou famosa na década de 1980 para exemplificar a inércia de uma época, voltou a aparecer. Desta vez, porém, em frases como “a geração Coca-Cola acordou” e “jogaram Mentos na geração Coca-Cola”. A expressão que une as duas marcas faz referência aos vídeos que tiveram repercussão na internet há alguns anos que mostravam garrafas do refrigerante jorrando o conteúdo quando misturado a balas Mentos. A alusão compara o fenômeno químico com a mobilização das pessoas. Outra bala, Halls, também apareceu em algumas frases usadas durante os protestos, caso, por exemplo, de “Odeio bala de borracha. Joga um Halls”.

Já o Facebook não tem sido apenas uma ferramenta de comunicação dos manifestantes, mas também usado como referência por eles para estimular outras pessoas a participarem. A hashtag #saidofacebook tem aparecido em muitos posts, especialmente ao lado de #vempararua. Durante os protestos, também é comum encontrar pessoas mencionando a rede social em cartazes para contrastar a ação de protestar da atitude passiva de estar em casa acompanhando tudo pela internet.

Da mesma forma, a Globo precisou não apenas passar informações sobre os protestos, como responder ao vivo por meio da apresentadora do Jornal Nacional, Patrícia Poeta, às acusações de que não estaria mostrando a real situação em seus telejornais. Além de ser alvo de cartazes ofensivos, a emissora também é criticada na internet, onde sua logo é usada para representar a ideia de que a grande mídia deixa de comunicar fatos importantes de forma completa à população. 

Outra marca envolvida é o whisky Johnny Walker. Apesar de não ser diretamente citado, o vídeo e ilustrações de uma de suas campanhas, “Keep Walking, Brazil”, estão circulando pela internet. O filme publicitário, de 2011, foi a primeira peça local criada pela marca e mostrava o Pão de Açúcar se transformando em um gigante, o que era uma referência ao progresso do país e ao trecho “gigante pela própria natureza”, do hino nacional. Os manifestantes e simpatizantes das reivindicações usam mensagens similares ao aproveitar as imagens da marca para defender que o Brasil acordou para a necessidade de se mobilizar e que agora está lutando para mudar a situação da saúde, educação e política do país.

Veja abaixo os cartazes das manifestações que fazem referência às marcas e as ilustrações que estão circulando pelas redes sociais:

UCI leva consumidor ao Canadá

O UCI faz o concurso cultural Guerra Mundial Z, que levará um cliente com acompanhante para o Canadá. A ação que divulga o filme de mesmo nome dará o prêmio ao autor que melhor responder à pergunta ”Qual é a melhor forma de se defender de uma epidemia mundial?”, no site da UCI Cinemas, até o dia 30 de julho. O vencedor será divulgado no dia 01 de julho.

Vodka Orloff faz série de vídeos com dicas de drinks

A vodka Orloff faz a série de vídeos Boteco do Improviso para reforçar a estratégia de se aproximar dos consumidores por meio de sugestões de drinks criativos. A produção exibida nos canais do Facebook e Youtube da marca conta com a participação do ator e apresentador Paulo Tiefenthaler e traz dicas para o preparo de receitas com as versões da nova linha Orloff Bold: Green Apple, Cranberry e Citrus. Entre as propostas estão misturas com sucos, refrigerantes, sorvetes e biscoitos.

Youtube é a maior aposta em Marketing online

O Youtube é a maior aposta em Marketing online de 2013, segundo 3.000 profissionais entrevistados pelo estudo Social Media Examiner. Cerca de 69% dos executivos ouvidos afirmam que aumentaram a receita em estratégias para o canal e apenas 17% dizem não ter planos para sua utilização. Apesar de as menções à rede social de vídeos terem diminuído de 76%, em 2012, para 69%, a preferência foi mantida e o Youtube apareceu como principal investimento no meio virtual pelo terceiro ano consecutivo.

Tam cria game para tablets

A Tam Linhas Aéreas cria um game para tablets com o objetivo de destacar os destinos de neve na América do Sul. No jogo, o usuário pode esquiar por uma pista virtual, ao mesmo tempo em que recebe orientações sobre as promoções da companhia para os destinos selecionados como Chile e Argentina. O app está disponível até o dia 30, compatível com as principais plataformas. A criação é da Wunderman.

Pilão lança embalagem para consumo individual

O Café Pilão lança o Pilão 100 g, que tem rendimento de 20 xícaras, visando o consumo individual. O produto foi desenvolvido para ser uma opção mais econômica e para atender à quantidade usada para o preparo menos frequente do café. Atualmente a marca também disponibiliza embalagens de 250 g e 500 g. 

Tema de campanha da Fiat vira trilha sonora de manifestantes

A Fiat acabou se associando indiretamente aos recentes protestos promovidos por estudantes e partidos de esquerda contra o aumento das passagens de ônibus. Um vídeo editado com cenas dos protestos em São Paulo utiliza a música “Vem pra Rua”, de uma campanha da montadora, e está gerando repercussão na web. No refrão, canta-se “vem vamo pra rua, pode vir que a festa é sua, que o Brasil vai tá gigante, grande como nunca se viu” e a marca usa também a hashtag #vemprarua, como parte de suas ações para a Copa das Confederações 2013.

Procurada pela reportagem do Mundo do Marketing, a marca informou não ter qualquer posicionamento a respeito do vídeo promovido na web e que todas as ações ligadas à campanha até o momento prosseguem normalmente. Nos comentários postados nas redes sociais, as opiniões se dividem: enquanto alguns internautas pedem que a empresa apoie o movimento, outras duvidam dos benefícios entre a associação da montadora com uma causa política.

Em um momento em que marcas são mais cobradas por um posicionamento que vá além de questões puramente mercadológicas, é preciso entender como isso impacta em seus públicos de interesse antes de tomar uma decisão. "Este é o primeiro passo para iniciarmos uma crise de comunicação. Se não acompanharmos como as pessoas estão reagindo a isso, fica difícil tomar qualquer tipo de solução. As marcas já entendem que ignorar a opinião pública pode ser muito prejudicial.  Esta não se comporta como consumidor e monta uma imagem da empresa a partir de fragmentos. Logo, a opinião pública não faz análise: ela julga, se une e se manifesta. Para as empresas, trabalhar no mercado não é mais dialogar apenas com o seu consumidor, mas com outros stakeholders, incluindo a opinião pública", explica Eduardo França, Professor da ESPM, em entrevista ao Mundo do Marketing.

As empresas que monitorarem a opinião pública e entenderem como isso impacta os seus públicos-alvo poderão se posicionar com mais segurança. "As marcas devem estar atentas a isso. Quando o Zeca Pagodinho rompeu o contrato com a Nova Schin e voltou para a Brahma, fizemos uma pesquisa na ESPM que mostrou que boa parte do público não se incomodou. O que poderia ser um voto a favor da Nova Schin, na verdade não foi, pois a opinião pública não ficou incomodada com a suposta traição", lembra Eduardo França.

Em relação ao posicionamento político das marcas, o professor da ESPM acredita ser um movimento inevitável, como já foi visto em outros países. "As marcas que se colocarem ao lado da sociedade sairão ganhando. Claro que é uma decisão forte, por isso é fundamental monitorar como as pessoas estão reagindo, e como isso influencia os públicos de relacionamento do negócio. Sem este monitoramento fica difícil pensar estrategicamente em qualquer situação", argumenta França, em entrevista ao portal. 

Granfino inclui pipoca de microondas em portfólio

A Granfino inclui a pipoca de microondas ao seu porfólio. O produto vem em embalagem de 100 g e em quatro sabores: Natural, Manteiga, Bacon e Chocolate. O novo item faz parte da estratégia da empresa de lançar cerca de 10 produtos por ano até 2018 e atingir diferentes segmentos.  Antes do lançamento, a marca já comercializava milho de pipoca. 

Perdigão dá brindes em bares e restaurantes

A Perdigão dá kits especiais a consumidores em bares e restaurantes como parte de suas ações relacionadas ao futebol. A marca, que é patrocinadora da Copa do Brasil até 2015, realiza a campanha “Torça com o coração” e oferece os brindes exclusivos às pessoas que pedirem receitas elaboradas com produtos da marca em cerca de 20 estabelecimentos.  Outros 150 locais participam com distribuição de um brinde simples. Iniciativa é válida até 30 de junho.